Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Trollbeads Germany GmbH & Co.KG. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen: Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 59 € versandkostenfrei. Unterhalb dieses Betrags berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,90 €.
Bei Bestellungen über den Online-Shop mit Abholung im Store Bremen („Click & Collect“) fallen grundsätzlich keine Versandkosten an – unabhängig vom Bestellwert.
Für Mitglieder des Trollbeads Club entfallen die Versandkosten ebenfalls grundsätzlich – unabhängig vom Bestellwert und unabhängig davon, ob eine Lieferung oder Abholung erfolgt.
Bestellungen werden von Deutschland verschickt. Die Lieferzeit beträgt 2-8 Werktage.
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal / Sofortüberweisung / Visa / Mastercard / American Express / GiroPay
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Adyen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Eine Selbstabholung der Bestellung im Rahmen von „Click & Collect“ ist ausschließlich im Store Bremen möglich. In diesem Fall entfallen die Versandkosten unabhängig vom Bestellwert.
Wir liefern auch an Packstationen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
Kundenservice: Mo-Fr: 08:00-16:00 Uhr per Telefon +49 421-696060 10 oder E-Mail: shop@trollbeads-germany.de
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
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Unsere Halloween Specials
Ein Moment zwischen Licht und Schatten, in dem der Tag noch den Atem anhält.
Die ganze Innenstadt in Bremen läd zum Feiern ein! Vom 02. - 04. Oktober tolle Events, Musik, leckeres Essen und mehr. Wir haben Special Bremer am Verkaufsoffenen Sonntag für euch Special Stadtmusikanten Schlüssel Anhänger. Besucht uns, dreht am Glücksrad und genießt einen schönen Tag.
Ein Symbol für Neuanfänge, innere Stärke und den Mut, den eigenen Weg zu gehen. Entdecke „Phoenix Freedom“, ein besonderer Silber Bead, der exklusiv für Mitglieder des Trollbeads Clubs entworfen wurde.
Dieser neue vergoldete Club Coin mit aufwendigen Details trägt die Gravur „Club“ auf seinem Rand und ist unseren treuesten Sammlern gewidmet.
Erhalte ihn zusammen mit einer exklusiven Herz Schmuckbox im Club Willkommens Paket.
Im Jahr 2026 jährt sich die Gründung von Trollbeads zum 50. Mal. Wir sind stolz darauf, unser goldenes Jubiläum mit euch allen zu feiern!
Entdecke unsere neue Jubiläumskollektion und erfahre mehr über unsere 50 Jahre Handwerkskunst und Geschichten!
Wir sind Trollbeads, eine dänische Schmuckmarke mit dem Original Bead-am-Armband Konzepts. Mit unseren kunstvoll gefertigten Beads aus Glas, Silber, Gold und Edelsteinen kannst du Schmuck gestalten, der deine Persönlichkeit und deine Geschichte widerspiegelt. Jeder Bead erzählt eine Geschichte und macht besondere Erinnerungen, Menschen und Momente zu einem Teil deines Schmucks.
Every Story has a Bead.
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