AGB Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Trollbeads Germany GmbH & Co.KG. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen: Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

3. Versandkosten

Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 59 € versandkostenfrei. Unterhalb dieses Betrags berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,90 €.
Bei Bestellungen über den Online-Shop mit Abholung im Store Bremen („Click & Collect“) fallen grundsätzlich keine Versandkosten an – unabhängig vom Bestellwert.
Für Mitglieder des Trollbeads Club entfallen die Versandkosten ebenfalls grundsätzlich – unabhängig vom Bestellwert und unabhängig davon, ob eine Lieferung oder Abholung erfolgt.

4. Lieferzeit

Bestellungen werden von Deutschland verschickt. Die Lieferzeit beträgt 2-8 Werktage.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal / Sofortüberweisung / Visa / Mastercard / American Express / GiroPay
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Adyen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

6. Selbstabholung

Eine Selbstabholung der Bestellung im Rahmen von „Click & Collect“ ist ausschließlich im Store Bremen möglich. In diesem Fall entfallen die Versandkosten unabhängig vom Bestellwert.

7. Packstation

Wir liefern auch an Packstationen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Kundendienst

Kundenservice: Mo-Fr: 08:00-16:00 Uhr per Telefon +49 421-696060 10 oder E-Mail: shop@trollbeads-germany.de

11. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

12. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

13. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

14. Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

Blättere durch die herzerwärmende Geschichte, wie UNIQUES Teil der Trollbeads-Kollektion wurden!

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Ein EINZIGARTIGER Start

Heute sind die UNIQUES ♥ ein wichtiger Bestandteil der umfangreichen Trollbeads Schmuckkollektion. Die UNIQUES sind Glasbeads mit vielen Variationen, für die Menschen auf der ganzen Welt eine Leidenschaft entwickelt haben und auf Reisen gehen werden, um neue Beads zu entdecken. Die Glasbeads können verwendet werden, um die Armbänder, Armspangen, Halsketten, Haarschmuck und sogar einige unserer Ringe zu schmücken, wodurch einzigartige Schmuckdesigns entstehen.

Zitat aus dem UNIQUE Buch: "Von Zeit zu Zeit hört man Geschichten von jemandem, der etwas gelernt hat, das sein Leben verändert hat, und es kann schwer sein zu glauben, dass es wahr ist - aber genau das ist mir passiert: Ein paar Zeilen in einer Zeitschrift führten zu einer unerwarteten Reise, die mich und meine Familie auf drei Kontinente führen sollte - eine Reise, die am Ende das Leben so vieler Menschen, einschließlich unseres eigenen, wirklich verändert hat.Hier sind die Zeilen, die ich in der vierteljährlichen Mitgliederzeitschrift der kleinen dänischen Tibet Charity Organisation gelesen habe: "Wenn man den Menschen in den Ländern der Dritten Welt wirklich helfen will, sich wirtschaftlich zu entwickeln, muss man ihnen beibringen, was man erfolgreich tut."Als ich diese Zeilen las, kam mir plötzlich eine Idee: "Das können wir machen. Bei Trollbeads wissen wir, wie man Glasbeads herstellt. Wir wissen, wie man sie erfolgreich verkauft. Wir können sie lehren." Als ich mich mit dem Design von Trollbeads beschäftigte und mich in den geheimnisvollen Tiefen innerhalb der kugelförmigen, planetenähnlichen Struktur verlor, dachte ich oft daran, wie es schien, als ob ein kleiner Glasbead eine ganze Welt enthielt. Als wir unsere erste Reise nach Dharamsala antraten, um einen Glasbead-Workshop für Exil-Tibeter einzurichten, hatte ich keine Ahnung, wie viel Wahrheit in dieser Vorstellung steckte. Ich hatte keine Ahnung, dass dieses "Wohltätigkeitsprojekt" sich über drei Kontinente erstrecken und mir erlauben würde, all diese wunderbaren und talentierten Menschen zu treffen - echte Handwerker und Handwerkerinnen aus Welten, die so anders sind als meine - wie sie in jede Trollbead Symbole, Farben und Muster einbetten würden, die zu ihrem Teil des Planeten, ihrer Geografie, ihrer Kultur gehören. Dieses Buch ist die Geschichte über die Menschen, denen beigebracht wurde, wie man Glasbeads herstellt - und die schließlich UNIQUES schufen, die Trollbeads in eine völlig neue Richtung führten und Tausenden von Menschen auf der ganzen Welt Freude und Inspiration brachten."

- Lise Aagaard